La guía del media buyer para Claude.
Diez skills, auditorías programadas y los prompts exactos — el setup que le daríamos a un media buyer el día uno, sacado de las cuentas que gestionamos cada semana. Orientadas a MER y beneficio neto, no a ROAS vanidoso.
El principio que cambia todo lo demás
Un ROAS de 8x no significa que ganes dinero. Google y Meta se atribuyen la misma conversión, así que sumar sus ROAS te hace sentir rico mientras la cuenta corriente dice otra cosa.
Cada skill de esta guía decide sobre MER blended, nCAC real y Contribution Margin —calculados sobre el revenue de tu tienda, de-duplicando plataformas— no sobre la métrica que infla cada plataforma.
Estas skills son la versión Claude de "la semana de un media buyer": el mismo puñado de chequeos que se hacen a mano, cuenta a cuenta, convertidos en prompts que Claude corre contra tus cuentas vivas. Read-only por defecto: Claude analiza y propone con Evidencia → Razonamiento → impacto en €/mes. No cambia nada hasta que lo autorizas.
Conecta Claude a tus cuentas
Una vez, unos diez minutos. Después le preguntas a tu cuenta cualquier cosa en lenguaje natural — sin exports, sin dashboards.
- Conecta las cuentas. Google Ads, Meta y GA4 como conectores en Claude. Datos de hoy, en vivo.
- Pega tu account brief. Objetivos (MER, nCAC techo), reglas y variantes de marca.
- Corre la auditoría. La Skill 01 para el mapa de dónde se va el dinero, ordenado por € de impacto.
- Programa. El informe del lunes y la limpieza de search terms en automático.
→ ¿Prefieres no tocar nada? El agente de Sellencia ya corre estas auditorías sobre tu cuenta en cron diario. Esta guía es la versión que puedes correr tú mismo.
El account brief
Pega esto al inicio de la conversación. Sin él, Claude opina en genérico; con él, opina como tu media buyer.
ACCOUNT BRIEF — [Marca]
Negocio: [ecommerce / sector / mercados activos]
Plataformas: Google Ads (ID) · Meta (ID) · GA4 (property)
Margen: CM2 medio [__]% · ticket medio [__]€ · ¿COGS por SKU? [sí/no]
Objetivos: MER objetivo [__] · nCAC techo [__]€ · LTV [__]€
Floors: No tocar marca search · ROAS floor por canal [__]
Reglas: No pausar campañas con <14 días de datos (learning)
Cambios de budget en pasos <20%/día
Nunca negativizar marca: [variantes de marca]
Estacionalidad: [rebajas, BFCM, fechas fuertes]
Contexto: [qué estás probando ahora / decisiones recientes] El de-dup importa: tu nCAC y tu MER reales se miden sobre el revenue de tu tienda (Shopify/Prestashop), no sobre lo que reporta cada plataforma. GA4, además, suele subreportar transacciones. Las skills cruzan siempre contra tu fuente real de ingresos.
Las 10 skills
Cada skill es un prompt copy-paste y el número que la dispara. Usa los nuestros o pon los tuyos.
Audita la cuenta entera, ordenada por € de impacto
Audita la cuenta entera (Google Ads + Meta, últimos 30 días) y ordena los problemas por € de impacto mensual, de mayor a menor: search terms que queman dinero, solapamiento de audiencias, la caja negra de PMax (desglose por canal), campañas bajo mi MER objetivo >14 días y fatiga creativa. Para cada hallazgo: € estimado/mes, la causa y el fix. Excluye campañas en learning. Termina con los 3 arreglos de mayor impacto.
Ojo con: Rankea por € real perdido, no por lo que más ruido hace. Un leak de PMax de 900€ pesa más que una campaña fea de 200€.
Por qué se movió el MER
El MER blended cayó un [__]% semana contra semana. Últimos 7 días vs los 7 anteriores, en Google y Meta: MER/nCAC/CR por campaña, audiencia y placement con su % de cambio; ordena qué explica más del swing; separa precio (CPC/CPM) de volumen (CR); marca lo distorsionado por un gap de tracking cruzando contra el revenue de tienda. Termina con el driver más grande y el único fix.
Ojo con: Compara periodos like-for-like. Un día malo no es una tendencia.
Corta el gasto que no convierte
Saca los search terms de Google Ads (30 días) con ≥20€ de gasto y 0 conversiones: agrupa por campaña/ad group por gasto; muestra gasto, clics y CTR; marca los que asistieron una conversión (esos los mantengo); excluye mis variantes de marca; redacta la lista de negativas (exacta vs frase). Termina con el gasto desperdiciado total y las 10 negativas prioritarias.
Ojo con: Algunos términos sin conversión todavía asisten. Revisa asistidas antes de cortar los de mayor gasto. Nunca negativices marca.
Caza los creativos quemados a tiempo
Lista los anuncios de Meta con frecuencia >3 (14 días): frecuencia, CTR ahora vs hace 14 días, nCAC y MER; marca caídas de CTR >20% (esos fatigan más rápido); separa pools pequeños de retargeting del prospecting frío; di si refrescar el hook o rotar fuera. Termina con los 5 a refrescar primero, por gasto.
Ojo con: Frecuencia alta es normal en retargeting pequeño. Juzga por la caída de CTR, no por la frecuencia sola.
Rebalancea presupuesto por pacing, nCAC y MER
Mes en curso, Google y Meta: gasto a fecha vs ritmo diario lineal (% por campaña y plataforma); MER y nCAC contra objetivos; dos listas — recortar (sobre-pacing hacia nCAC alto) y añadir (infra-pacing batiendo MER floor); para cada "añadir" cuánto y de dónde, en pasos <20%/día para no resetear el learning; deja marca search como está. Termina con los 3 movimientos de mayor € ordenados.
Ojo con: No quites budget a una campaña en learning. Dale 7 días.
Encuentra un ganador y escálalo con Contribution Margin
Mejores campañas por MER (30 días), Google y Meta: solo las sobre mi MER floor con recorrido (impression share/reach sin saturar); para cada una gasto, MER, CM2 y margen hasta saturar; usando el Contribution Margin real (no el ROAS de plataforma) recomienda el target_roas óptimo y la subida en pasos <20%/día; marca las limitadas por budget vs por audiencia. Termina con las top 3 y el add diario.
Ojo con: Escala en pasos <20%. Saltos grandes resetean el learning. El techo lo marca el CM2, no el ROAS.
Genera creativo nuevo desde tu ganador
Toma mi mejor anuncio [pega el copy] y genera 4 variaciones para testear, mismo offer, ángulos distintos: VAR 1 problema primero, VAR 2 prueba social, VAR 3 UGC de fundador, VAR 4 liderada por oferta. Respeta la voz de marca de mi brief, sin claims sin respaldo. Para cada una: hook (3 primeras palabras), copy primario y titular.
Ojo con: Mismo offer, ángulos distintos. Nada de claims que la marca no pueda sostener.
PMax: abre la caja negra
Desglosa mis campañas Performance Max (30 días): reparto de gasto y ROAS por canal (shopping/search/display/video); marca cualquiera bajo mi ROAS floor (suele ser display); distribución de assets BEST/GOOD/LOW y cuáles quitar; estima el € recuperable reasignando el canal flojo a shopping. Termina con el € de leak/mes y los 3 cambios.
Ojo con: El leak típico es display sirviendo a ROAS bajo mientras shopping carga el resultado.
nCAC real y solapamiento de audiencias
Meta (30 días): calcula mi nCAC real de-duplicando Google y Meta contra el revenue de tienda; identifica pares de ad sets con >25% de usuarios compartidos; para cada solape estima el € perdido en CPM inflado y di si fusionar, excluir audiencias o pausar el más débil. Termina con mi nCAC blended real vs el de plataforma y los solapes ordenados por € perdido.
Ojo con: Si dos ad sets comparten >25% de usuarios, pujas contra ti mismo y subes tu propio CPM.
El informe del lunes, escrito para ti
Escribe mi informe semanal de [Marca] para leer antes de abrir ningún dashboard. Google + Meta, esta semana vs la anterior. Cabecera: Gasto, MER blended, nCAC real, CM2 (con % WoW). "Esta semana, ordenado por €" — máx 3 acciones, cada una con el € que mueve y el porqué en una línea. Cierra con la única cosa en la que enfocarme.
Ojo con: Legible con un café. Números de negocio (MER, nCAC, CM2), no vanidad.
Los umbrales que disparan cada skill
Reales, sacados de cuentas en producción. Y los guardrails que protegen el learning del algoritmo.
| Regla | Umbral | Por qué |
|---|---|---|
| Search terms basura | ≥20€ gasto · 0 conv · 30d | Revisa asistidas |
| Fatiga creativa | Frecuencia >3 · CTR −20% | Separa retargeting |
| Solapamiento audiencias | >25% usuarios compartidos | CPM inflado |
| Leak de PMax | Canal < ROAS floor | Suele ser display |
| Pacing fuera de ritmo | ±15% sobre diario lineal | Mueve <20%/día |
| Pausar campaña | Nunca con <14d datos | Resetea learning |
| Cambio de budget | Máx ±25%/día | Rompe Smart Bidding |
| Smart Bidding target | Máx ±30% | Reset 7-14 días |
Ponlo en piloto automático
Guarda cualquier skill como tarea programada. Claude la corre en tu cadencia y solo te avisa de lo que cruzó un umbral — sin ruido cuando no hay nada que mirar.
| Día | Skill | Qué llega |
|---|---|---|
| Lunes 09:00 | 01 Auditoría + 10 Informe | Mapa de € + informe semanal |
| Lunes 09:00 | 03 Search terms | Negativas listas para pegar |
| Miércoles 09:00 | 04 Fatiga creativa | Anuncios a refrescar |
| Viernes 09:00 | 05 Pacing | Movimientos de budget |
| Quincenal | 08 PMax + 09 nCAC | Leaks y solapes |
Respuestas cortas y citables.
¿Qué puede hacer Claude por un media buyer de ecommerce?
¿Por qué Sellencia optimiza a MER y no a ROAS?
¿Qué umbrales usan estas skills?
¿Puede Claude cambiar mis campañas solo?
¿Necesito ser técnico para usar esto?
Cómo trabajar esto con Sellencia
Corre la librería tú mismo, o deja que la cuenta se audite sola. Tres formas, según lo lejos que quieras llegar.
Librería gratis
Self-serve- Las 10 skills y el account brief
- Tú conectas tus cuentas a Claude
- Read-only, sin riesgo
Copilot
Dentro del retainer- Librería calibrada a tu CM2/COGS reales
- Setup y soporte de Sellencia
- Umbrales a medida
Autopilot
Gestionado por Sellencia- El agente corre las auditorías en cron diario
- Ejecución supervisada con razonamiento explícito
- Impacto medido a 7 días
- Contribution Margin Bidding™ sobre COGS reales
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