Paid Media · actualizado septiembre 2026

Agencia Paid Media para Ecommerce

Sellencia es una agencia de paid media para ecommerce de más de 200.000 € al año: Meta, Google y TikTok gestionados como un solo presupuesto con un solo objetivo: margen contributivo. Tracking server-side unificado, Contribution Margin Bidding en todos los canales y un P&L en tiempo real donde cada euro responde por el beneficio que genera. Para ecommerces de +200K€/año.

La misma campaña, leída por tu agencia y por tu banco

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ROAS. Ingresos divididos por inversión publicitaria. El número del informe.

Pulsa «Lo que ve tu banco» y mira lo que pasa.

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Un presupuesto, no tres cuentas sueltas

La mayoría de ecommerces gestionan sus canales de pago como silos: una agencia (o una persona) para Meta, otra para Google, y cada una optimizando su propio panel. El problema es estructural: ambos paneles se atribuyen la misma venta. El comprador que ve tu anuncio en Instagram y luego te busca en Google cuenta como conversión en los dos sitios, así que las dos cuentas presumen de ROAS mientras el negocio, sumando fees e inversión, gana menos de lo que los paneles sugieren. Nosotros gestionamos el paid media completo como un único sistema: un presupuesto blended, un objetivo (margen contributivo total) y un árbitro que no es ninguna plataforma, sino el P&L conectado a Shopify y a tus COGS.

Eso cambia decisiones concretas. El branded search deja de contarse como captación. El retargeting se dimensiona por incrementalidad, no por lo barato que sale convertir a quien ya iba a comprar. Y el presupuesto se mueve entre Meta, Google y TikTok según el margen que cada canal aporta esa semana, no según el ROAS que cada panel declara. Si un canal solo brilla en su propio dashboard, se recorta — aunque el dashboard proteste.

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El problema real del paid media multicanal

Tres cosas rompen la medición multicanal en 2026. La primera es la doble contabilización: las ventanas de atribución de Meta y Google se solapan y la suma de conversiones reportadas puede superar con holgura las ventas reales de Shopify. La segunda es la pérdida de señal: sin server-side, cada canal optimiza sobre una fracción de tus compradores y rellena el hueco con modelado propio — dos modelos distintos estimando la misma realidad, cada uno a su favor. La tercera es que ningún panel conoce tu margen: para Meta y para Google, vender un producto con 60% de margen y otro con 12% es exactamente el mismo evento de compra.

La consecuencia práctica: presupuestos repartidos por ROAS reportado terminan sobreinvirtiendo en retargeting y demanda existente, e infrainvirtiendo en la captación que hace crecer el negocio. Corregir eso no es una cuestión de pujas ni de creatividades: es una cuestión de medición. Por eso el primer entregable en cualquier cuenta que tomamos es el tracking unificado, y solo después se toca la estructura y el mix.

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Metodología Sellencia en Paid Media

Cinco pasos, en el mismo orden siempre. Uno: tracking unificado — sGTM server-side, Conversions API en Meta con deduplicación verificada, Enhanced Conversions en Google, y consent mode configurado para no perder señal europea. Dos: P&L conectado — Shopify, inversión de todos los canales y COGS por SKU en un mismo panel con refresco horario (Sellencia OS). Tres: Contribution Margin Bidding — enviamos a cada plataforma el valor de margen de cada pedido, no su importe, para que los algoritmos de puja optimicen beneficio. Cuatro: mix por MER — el reparto entre canales se decide semanalmente con MER y margen total, validado trimestralmente con tests de incrementalidad geográficos. Cinco: iteración documentada — cada semana se cierra con qué se lanzó, qué se apagó y qué efecto tuvo sobre el margen.

El detalle operativo por canal está en sus páginas: Meta Ads para ecommerce y Google Ads para ecommerce. Esta capa —la que reparte el presupuesto entre ambos— es la que casi nadie opera, y es donde se gana o se pierde el margen.

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Cómo medimos realmente

El KPI de cabecera del paid media es el margen contributivo total: ingresos generados por publicidad menos COGS, fees, envío y devoluciones. Debajo, cuatro métricas que no dependen de la atribución de nadie. MER, que responde a la única pregunta que importa a nivel de negocio: por cada euro invertido en total, cuántos entran. nCAC blended, que separa cliente nuevo de recurrente sumando todos los canales. Incrementalidad por canal, medida con holdouts geográficos, que es la única forma honesta de saber qué pasaría si apagas un canal. Y margen por SKU y campaña, porque escalar el producto equivocado con buen ROAS es la forma más elegante de perder dinero.

Puedes calcular tu propio margen real con nuestra calculadora de margen real o simular el efecto del CMB en tu cuenta con el simulador de Contribution Margin Bidding. Son las mismas fórmulas que usamos en cuentas reales.

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Para quién es (y para quién no)

Es para ecommerces de más de 200.000 € al año, en Shopify o PrestaShop, que invierten (o van a invertir) en al menos dos canales de pago y sospechan que sus paneles cuentan una historia mejor que su cuenta de resultados. El perfil típico que nos llega: ROAS agregado aparentemente sano, margen real estancado o cayendo, y nadie capaz de responder cuánto beneficio aporta cada canal. Si es tu caso, la auditoría de 7 días lo cuantifica con tus datos.

No es para ti si facturas menos de 200K€/año (a ese volumen, un solo canal bien operado rinde más que un stack multicanal — y te lo diremos en la auditoría), si buscas comisión sobre ad spend en lugar de fee fijo, o si la decisión de presupuesto va a seguir tomándose con el ROAS del panel por encima del P&L. Máximo 5 cuentas activas: si no hay hueco, lista de espera.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Qué hace una agencia de paid media para ecommerce?
Gestiona la inversión publicitaria completa del ecommerce —Meta, Google, TikTok— como un único presupuesto con un objetivo común. En Sellencia eso significa: tracking server-side unificado (sGTM + CAPI + Enhanced Conversions), Contribution Margin Bidding en todos los canales, mix de inversión decidido por MER y margen contributivo, y un P&L en tiempo real (Sellencia OS) donde cada canal responde por el beneficio que aporta, no por el ROAS que se autoatribuye.
¿Por qué gestionar Meta y Google juntos y no con agencias separadas?
Porque ambos paneles se atribuyen la misma venta. Un cliente que hace clic en un anuncio de Meta y luego busca tu marca en Google aparece como conversión en los dos: si cada agencia optimiza su panel, la suma de ROAS reportados puede duplicar la realidad. Gestionando el presupuesto como un todo, el mix se decide con MER y margen contributivo total, y el retargeting o el branded search dejan de fagocitar presupuesto de captación real.
¿Qué es el MER y por qué lo usáis en lugar del ROAS?
MER (Marketing Efficiency Ratio) = ingresos totales / inversión publicitaria total. No depende de la atribución de ninguna plataforma, así que no se infla con doble contabilización. Lo cruzamos con el margen contributivo (ingresos − COGS − fees − envío − devoluciones) para saber si la cuenta gana dinero de verdad. El ROAS por canal queda como métrica diagnóstica: útil para comparar campañas dentro de un canal, inútil para repartir presupuesto entre canales.
¿Cuánto cuesta una agencia de paid media para ecommerce?
En España, la gestión multicanal seria se mueve entre 2.000€ y 8.000€/mes según canales y volumen. Sellencia trabaja con fee fijo mensual (5.000-15.000€/mes según stack contratado), sin comisión sobre ad spend: cobrar porcentaje de la inversión incentiva gastar más, no ganar más. Umbral de entrada: ecommerce +200K€/año con inversión que justifique el setup técnico server-side.
¿Qué canales gestionáis y cuál conviene a mi ecommerce?
Meta Ads (prospección y escala DTC), Google Ads (Shopping, PMax y captura de demanda), TikTok Ads (según vertical y edad de audiencia). No hay respuesta universal: el mix sale de la auditoría inicial cruzando categoría de producto, ticket medio, margen por SKU y madurez de marca. Lo habitual en ecommerce español +200K€: 50-70% Meta, 25-40% Google, y TikTok como canal de test con presupuesto acotado.
¿Cómo empezamos a trabajar con Sellencia?
Auditoría gratuita de 7 días: revisamos tracking, estructura de cuentas, atribución cruzada y margen real por canal. Entregamos diagnóstico con números y plan priorizado. Si no vemos margen recuperable, te lo decimos y no seguimos. Si avanzamos: fee fijo mensual, KPIs auditados a 90 días y sin permanencia anual.

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