1. Responsable del tratamiento
Sellencia · Álvaro García (en adelante "Sellencia") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web.
- Domicilio: Sevilla, España
- Email: info@sellencia.com
- Web: sellencia.com
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
- Responder a las consultas, solicitudes de auditoría o información que nos envíes a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial si decides contratar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento expreso (opt-in).
- Cumplir con obligaciones legales (fiscal, mercantil).
3. Base legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de contrato si decides contratar nuestros servicios (art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo para responder a comunicaciones que nos diriges (art. 6.1.f RGPD).
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. En general:
- Solicitudes no convertidas en cliente: 12 meses desde el último contacto.
- Clientes activos: durante toda la relación contractual y 6 años más por obligaciones fiscales.
- Suscriptores newsletter: hasta que solicites la baja.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo cuando exista obligación legal. Trabajamos con los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:
- Hostinger International Ltd. (hosting web).
- Formspree, Inc. (gestión del formulario de contacto).
- Google LLC (Google Workspace, Analytics).
- Klaviyo Inc. (email marketing, solo si das consentimiento).
Todos cumplen con el RGPD y han firmado los acuerdos de tratamiento de datos correspondientes.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Revocación del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escríbenos a info@sellencia.com indicando tu solicitud y aportando copia de DNI o documento equivalente.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. El sitio funciona bajo HTTPS y los formularios se envían cifrados.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de servicio. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.